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长沙小米熊儿童医院:多彩缤纷的“童话王国”消除患儿就医焦虑
来源:长沙小米熊医院
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     “频遭敌人侵扰的米熊部落,小米熊王子承载着全部人的希望出生了。然而,小米熊自小体弱多病,族人们齐心帮助,他乐观面对,战胜病魔。为了打败敌人,小米熊不畏艰难险阻,四处寻找具有神力的五花鹿,五花鹿被小米熊的坚强勇敢感动,赐予了小米熊神力。小米熊带领族人打败了敌人,还解救了森林里的其他部落。小米熊成为了森林里的新国王,他的故事从此流传了下来。”
 
     这就是小米熊的品牌故事,故事彰显了一个乐观、坚强、勇敢的小米熊积极面对病魔战胜敌人,赢得胜利的故事。来到小米熊接受治疗的孩子,一旦出现情绪崩溃,大哭大闹的情况,医护人员都会用童话故事安抚孩子,让他们躁动的情绪尽快得到平复。


     长沙小米熊儿童医院为打造更加人性化的儿童医院,在环境建设、医疗服务、设备设施等方面加大投入,要求医疗服务人员亲切服务,且长期开展培训,让医护人员一直保持童心,储备多个童话故事,在患儿需要时,为孩子讲故事,安抚孩子的情绪。
 

     医院环境更是切合了儿童的喜好,以多彩元素为基础,打造了一个充满童趣的“童话王国”。以往的医院总是给孩子一种冰冰凉的感觉,环境嘈杂,且医护人员行色匆匆,面部表情冷漠,让孩子产生抵抗心理。而长沙小米熊儿童医院不仅把楼梯装成彩虹阶梯,而且不同的科室、走廊都拥有不同的主题,比如康复中心外的走廊就是以科技、宇宙为主题的壁画,让人感觉置身宇宙充满神秘感,以树木、森林为主题的候诊区也是十分具有吸引力,仿真度极高的树木让孩子仿若置身童话王国。粉色的输液厅、黄色的口腔科等等,都给人眼前一亮的视觉感受,让患儿在整个就诊过程中放下戒备心理,安心就诊,消除患儿看医生的焦虑感,营造一个良好的就医环境。

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