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细节见真情,长沙小米熊儿童医院用爱为患儿驱散阴霾
来源:长沙小米熊医院
俗话说细节见人品,而对于一家医院来说,则是细节见真情。
一天,在长沙小米熊儿童医院大厅有一个小女孩,周边未见她家人,孩子没有哭闹,蹲在一个小角落,不时四处张望,这时一位护士依依走了上去,可是怎么问孩子都不说话,且非常抗拒与人交流,全程没有眼神对视,依依猜想孩子可能是一位自闭症患儿,见大厅人多感到抗拒与恐慌,于是躲在了角落里。依依蹲下身去,细心的给孩子讲起了故事,并带孩子到一旁玩耍区域,带孩子玩了起来。慢慢的孩子放下了戒备,开始与依依一起玩耍。
这时,一位慌张的母亲在大厅里不停的寻找,依依立马跑了过去,原来这位家长正是小女孩的妈妈,据小女孩妈妈说,孩子患有自闭症,是来医院看病的,自己东西拿掉了,于是一着急跑了上去,让孩子就在这里等待,殊不知孩子因为害怕在角落躲了起来,看见孩子玩得这么开心,家长十分欣慰,“如果是其他医院一定没有人管我的孩子的,大家都忙不过来,像你这样细心的陪着孩子的情况真的太少了”,孩子妈妈一直夸赞依依,依依却说这是我们该做的,离开时依依连名都没留,看到孩子冲她微笑,她知道这是对她最大的肯定。
长沙小米熊儿童医院一直以来坚持“服务第一、品质第一”的核心理念,以患儿为中心,不断提升医院的服务质量。“只有永远保持一颗童心,将爱融入工作的点点滴滴,从细节做起才能打造一个更好的小米熊儿童医院,才能让医院得到更多人的信赖,才能让患儿及家长有好医院可选择”。
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